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株式会社スペックはコンピュータシステムで業務の改善を目指します

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所在地 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目23−12 博多光和ビル703号
連絡先電話番号 092-483-6820
サービスURL http://www.spe-c.jp/

商品・サービス詳細

株式会社スペックはコンピュータシステムで業務の改善を目指します

福岡のシステム開発なら株式会社スペックにお任せください。お客様の業務内容にマッチした情報システムをご提案・構築いたします。

顧客管理/営業支援システム
昨今のような「物が売れない」状況の中で売り上げを維持し、伸ばしていくには 「情報の収集」による戦略的な営業と顧客満足度アップ は成功の為の重要なキーワードです。
本システムは類似の他社製品と比較して戦略的な営業と顧客満足度のアップを主眼に置き差別化を図っています。

顧客管理
お客様情報及び導入製品情報を一元管理します。
営業支援
アプローチ顧客の抽出、訪問予定/実績及び引合情報を管理し、お客様へのアプローチ状況を把握します。
問合せ管理
お客様からの問い合わせやクレーム内容に対する発生原因、対応状況、及び対策実施内容を管理します。
満足度調査
顧客満足度調査機能を提供します。
アンケート結果を分析し、改善対策を講じることにより顧客満足度向上に結び付けます。

メルマガ分析システム
メルマガ管理者向けにメルマガ管理を支援します。
また、会員からの登録済み商品サイトへのアクセス状況を分析します。

メルマガ管理機能
メルマガ会員情報、メルマガ情報、商品情報を管理できます。
アクセス状況管理機能
会員向けに発行したメルマガより登録済み商品サイトへのアクセスが可能とし、サイトへのアクセス状況を収集します。

ESアンケートシステム(従業員満足度アンケート)
社員満足度アンケートの設問作成、結果集計、アンケート情報管理を支援します。
設問作成やアンケート結果の自動集計、アンケート情報のCSV出力が可能です。
ブラウザからアンケートを入力するため、紙媒体が不要です。

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会員情報

会社名
株式会社スペック
所在地
福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目23−12 博多光和ビル703号
従業員数
10-29人
ホームページ
http://www.spe-c.jp/ 

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